Regras de Frete Grátis
- O Frete Grátis está disponível para Pedidos acima de R$ 399,00 para a cidade de São Paulo, SP.
- A forma de envio do Frete Grátis fica a critério do site FG7 Bebidas, podendo ser via Correios ou transportadora. Por se tratar de um serviço terceirizado, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.
- Não é permitido unificar pedidos com o mesmo endereço ou próximos a fim de totalizar o valor para que o mesmo seja superior ao valor estipulado para o frete grátis.
- O Pedido só será liberado para Faturamento após confirmação de pagamento.
- Após o Faturamento do Pedido, ele será despachado e você receberá um código de rastreamento para acompanhar o andamento do seu pedido.
Entregas em SP
- Na impossibilidade da entrega ser efetuada por ausência do responsável ou comprador pelo recebimento do pedido, a entrega será reagendada para uma nova data e o valor do serviço de entrega terá um acréscimo de 100% (cem por cento).
- No caso de desistência, troca ou devolução de produtos por parte do cliente e não por falha da FG7 Bebidas, será cobrado o valor do serviço de entrega da 1ª Entrega.
- A entrega dos pedidos será feita de acordo com as regras acima, exceto por motivos de força maior: greves, congestionamentos, condições de trânsito, catástrofes climáticas, alagamentos, roubos, colisões, excesso de demanda, ruptura de estoque por falta de entrega do fornecedor e outros motivos de força maior que impeçam a entrega.
Ficará a critério da FG7 Bebidas aprovar ou cancelar pedidos em áreas consideradas de risco (roubo de carga ou veículo). Em algumas cidades, logradouros de difícil acesso e áreas rurais, a entrega será feita pelos correios.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. As compras pagas por meio de cartão de crédito podem demorar mais para serem liberadas, pois o pagamento passa por uma análise que é submetido à auditoria de crédito externa. O prazo de entrega começa a ser contado a partir do momento em que você recebe uma notificação de pagamento confirmado.
- Pedidos realizados em nosso site após as 13h serão processados no próximo dia útil.
- As quantidades e os produtos estarão sujeitos à confirmação.
- A liberação do pedido efetuado estará sujeita à confirmação de pagamento pela área financeira.
- Entregamos em todo o território nacional de segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais.
- Para calcular a previsão de entrega do seu pedido, você deve conferir os prazos na página Carrinho de Compras. Informe o seu CEP para visualizar o prazo de entrega para sua localidade.
- Ao emitir o boleto bancário, você deve efetuar o pagamento em qualquer agência bancária, casa lotérica ou internet banking. O banco nos notifica do seu pagamento em até 3 dias úteis após ele ser efetuado. O prazo de entrega começa a ser contado assim que formos notificados pelo banco.
- Prezado cliente, pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ATO DA ENTREGA DOS CORREIOS e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza, informe-a sobre este procedimento.
- Se houver alguma divergência na entrega como Produto Quebrado, Faltando, Trocado, etc., RECUSE A ENTREGA e entre em contato com nosso SAC. Não aceitamos reclamações posteriores!
- Nossos pedidos são enviados através dos Correios. Por se tratar de um serviço terceirizado, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.